오늘 제주공항 결항정보 (제주도 비행기 결항)

오늘 제주공항 결항정보 (제주도 비행기 결항)

제주도 비행기 결항 대처방법 꿀팁 비행기 결항 사전확인방법 스스로가 해외여행 가는 날짜에 항공편이 정상적으로 운항되면 좋지만 강풍, 폭우 같은 천재지변은 언제 어떠한 방안으로 찾아올지 모르는 법입니다. 그래서 오늘은 여름철 태풍으로 인한 비행기 결항 대처법 및 보상규정에 관하여 알려드리겠습니다. 태풍이나 강풍, 폭우는 천재지변에 속하기 때문에 원칙상 항공사 측에서 보상의 의무는 없습니다. 하지만 대부분의 항공사는 탑승객을 위해 대체 항공편을 준비해 주거나 미사용 항공권을 환불해 줍니다.

하지만 여기서 주의해야 할 점은 항공사에서 결항 문자가 오기 전까지 항공편을 취소하면 안 된다는 것입니다. 만약 결항 문자를 받지 않고 임의로 항공권 취소 시 취소 수수료를 내야 합니다.


지연에 따른 비용지출내역 영수증
지연에 따른 비용지출내역 영수증

지연에 따른 비용지출내역 영수증

영수증 경우 초기에는 좀 멘붕이었다. 할많하않 현지에서 받은 영수증만 인정이 되기 때문에 영수증을 미리 잘 모아두거나 그때그때 메모장에 사진을 찍어 어떤 항목인지택시비인지 밥값인지 등 메모해 두는 것을 제안 영수증은 크게 1 숙박비와 2 식사, 교통, 간식비 청구가 보상한도 내에서 청구가능한데 기간이 조금씩 크게 다르다 이게 뭔 말이냐면 1 숙박비 항공사에서 결항 통보문자를 받은 후 예약하면 보상받을 수 있음 2 식사, 교통, 간식비 등 결항된 과거 항공편 시간 이후부터 대체항공편 타기 전까지 사용한 비용을 청구할 수 있음 내 사례로 단순하게 설명하면 나리타에서 김해로 다가올 항공편이 아래와 같았습니다.

그리고 김해공항 기상악화로 8월 8일에 결항확정 문자를 통보받았습니다.

결항 확인 방법
결항 확인 방법

결항 확인 방법

비행기의 결항 정보는 공항에 있는 경우라면 공항 전광판의 정보를 통해 확인이 가능합니다. 그리고 통신기술의 발전에 따라 비행기표를 미리 예약해두는 과정에서 입력된 개인정보를 통해 개별 연락처로 문자 메시지 안자기가 발송되게 됩니다. 공항 전광판 안내 메세지 항공정보 웹홈페이지 시스템 홈페이지 이외 온라인인터넷 사이트를 통해 직접 확인이 가능한데 언제든 어떤 상황이든 실시간 확인이 가능합니다. 이를 위해선 항공정보 포털시스템 사이트를 검색해 접속해야 하며 홈페이지에 마련된 정보를 심사숙고하는 과정이 필요합니다.

유럽 EU261 규정
유럽 EU261 규정

유럽 EU261 규정

유럽 국가의 경우 EU 국가에서 출발하거나 EU 나라에 도착하는 모든 항공편 중 EU 국적기에 탑승하면 보상받을 수 있는 조항이 있습니다. 이것은 EU261 규정으로 2005년부터 시행되고 있습니다. 다만 항공사가 통제할 수 없는 천재지변기상 악화, 공항 폐쇄, 출발 2주 전 취소 통보, 불가항력 상황 등은 보상할 수 없습니다. EU261 보상받을 수 있는 요건 항공편 취소결항 3,500km 미만의 항공편의 3시간 이상 지연 3,500km 이상의 항공편의 4시간 이상 지연 오버부킹으로 인한 탑승 거부 EU261 보상 금액 항공사들이 모든 사람들에게 규정을 알리고 보상하는 경우는 거의 없기 때문에 이를 모르는 여행객들이 많으니 EU261에 따라 항공사 본사나 한국지사에 연락해서 보상을 요청하시길 바랍니다.

실시간 비행기 결항 확인

일단 공항을 가기전에 날씨정보와 비행기 결항 확인 정보를 살펴보셔야 합니다. 일반적으로는 님이 예약한 항공사 홈페이지대한항공, 아시아나항공, 티웨이항공, 진에어, 에어서울, 에어부산, 이스타항공, 플라이강원, 에어로케이항공등 아니면 방문하실 공항 홈페이지에서 확인이 가능 합니다.

추가로 항공정보포털시스템(Air portal)을 통해 항대기 출발 도달 시간과 실시간 운항정보를 확인 하실수 있습니다.

여행자보험 청구서류

청구서류는 마이뱅크 고객센터에 메일을 보냈더니 12시간 내로 필요한 서류를 받았습니다. 청구 항목에 따라 필요한 서류는 다르지만 기본서류는 공통적입니다. 보험금청구서와 개인정보동의서는 메일로 날아오는데 해당 서류를 다운로드하여 작성하면 끝 1 보험금청구서 및 개인정보동의서 메일로 서류 같이 옴 2 청구인 신분증 3 출입국증명자료 여권에 있는 출입국도장 혹은 비행기티켓, 출입국증명서 등 4 미성년자 경우 법정대리인의 신분증, 통장사본, 가족관계증명서 집에 프린터가 없어서 마이뱅크 서식을 그림판에서 적어서 이미지파일png로 보냈다.

그리고 남편과 나 각각의 신분증과 출입국증명자료집은 여권에 찍힌 도장으로 대체했다. 남편과 나 하나하나씩 보험을 가입했기에 청구서 및 동의서도 하나하나씩 보내다.

결항확인서 발급

혹시 결항이나 지연으로 인해 기업 출근이 늦어지는 경우 결항 확인서를 제출해야 하는 경우가 있습니다.

자주 묻는 질문

지연에 따른 비용지출내역

영수증 경우 초기에는 좀 멘붕이었다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

결항 확인 방법

비행기의 결항 정보는 공항에 있는 경우라면 공항 전광판의 정보를 통해 확인이 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

유럽 EU261 규정

유럽 국가의 경우 EU 국가에서 출발하거나 EU 나라에 도착하는 모든 항공편 중 EU 국적기에 탑승하면 보상받을 수 있는 조항이 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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